Política de Privacidade – Colégio CEFAEP

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Colégio CEFAEP (“CEFAEP”, “nós” ou “nosso”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site https://colegiocefaep.com.br/, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar este site ou preencher qualquer formulário, você concorda com os termos desta Política.

1. Coleta de dados pessoais

Podemos coletar dados pessoais quando você:

• Preenche formulários de contato, matrícula, interesse ou inscrição;

• Entra em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail;

• Navega pelo site.

Dados que podem ser coletados:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone;

• Dados do responsável legal (quando aplicável);

• Informações educacionais fornecidas voluntariamente;

• Dados de navegação (IP, dispositivo, páginas acessadas, data e horário).

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Entrar em contato com você;

• Fornecer informações sobre cursos, matrículas e serviços educacionais;

• Realizar atendimentos e suporte;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar a experiência do usuário no site;

• Enviar comunicações institucionais e educacionais, quando autorizado.

3. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento do titular;

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

• Cumprimento de obrigação legal;

• Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos do titular.

4. Compartilhamento de dados

O Colégio CEFAEP não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais (plataformas de hospedagem, CRM, ferramentas de comunicação e marketing);

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Uso de protocolos de segurança (SSL);

• Controle de acesso aos dados;

• Boas práticas de segurança da informação.

Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger suas informações.

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos de forma segura.

7. Direitos do titular dos dados

Você possui os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Solicitar portabilidade dos dados;

• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e oferecer uma melhor experiência ao usuário.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

📧 E-mail: contato@colegiocefaep.com.br